SOFTWARE DE GESTÃO DE VOLUNTÁRIOS PARA CUIDADOS PALIATIVOS
O Volunteer Impact impulsiona os programas de cuidados paliativos, fornecendo recrutamento simplificado, integração, comunicações, agendamento e valorização de voluntários, juntamente com uma opção para dar aos voluntários acesso seguro a informações sobre os clientes ou residentes de cuidados paliativos com quem trabalham. Ao adotar o Volunteer Impact, os hospícios tornam-se mais eficazes, apoiando melhores cuidados e uma rede de voluntários mais forte.
Os últimos anos tumultuosos mudaram fundamentalmente o mundo, afectando fortemente os aspectos do voluntariado, incluindo os cuidados de saúde e os cuidados paliativos.
Na Better Impact, trazemos uma vasta experiência para ajudar os hospícios a prosperar. Abordamos os principais desafios, como a inovação digital, a excelência operacional e o envolvimento dos voluntários.
O nosso software Volunteer Impact nasceu de uma iniciativa de voluntariado do nosso CEO há mais de duas décadas, quando ele se ofereceu para construir e doar um sistema de gestão de voluntários online para o hospício que fundou na sua cidade natal.
O Volunteer Impact pode ajudá-lo com:
- Recrutamento: Simplificar o processo de atração e integração de novos voluntários.
- Comunicação com os voluntários: Utilizar vários canais para manter os voluntários informados e envolvidos.
- Gestão de voluntários: Ferramentas abrangentes para o controlo de tarefas, horas e perfis de voluntários.
- Retenção de voluntários: Reconhecer e recompensar as contribuições dos voluntários para aumentar a moral e o empenho.
- Agendamento: Opções flexíveis para acomodar as necessidades do hospício e dos voluntários.
- Gestão do tempo: Modernizar os sistemas para melhorar os cuidados, o foco no voluntário e a eficiência operacional.
- Envolvimento de voluntários: Criar planos de crescimento para alcançar novos voluntários e comunidades e transformar as operações.
- Acesso seguro: Fornecer aos voluntários acesso seguro a informações limitadas sobre clientes ou residentes (se aplicável). Permitir que os voluntários comuniquem de forma segura informações sobre o cliente ou residente. Assegurar que os relatórios se baseiam nas suas interações com o cliente ou residente.
Ajudámos os principais hospícios a nível mundial a melhorar as suas capacidades digitais, a maximizar a eficiência e a elevar a fasquia do envolvimento dos voluntários.
Recrutamento de Voluntários
Recrutar os voluntários certos é essencial para os hospícios, e o Volunteer Impact oferece as ferramentas para simplificar este processo. O software permite aos hospícios publicar oportunidades de voluntariado online, monitorizar candidaturas e gerir o processo de integração sem esforço. Isto leva a um sistema de recrutamento mais eficiente, ajudando os hospícios a atrair e reter voluntários que se dedicam à sua missão.
"O Volunteer Impact simplificou o nosso processo de recrutamento, permitindo-nos atrair e integrar voluntários mais dedicados."
Comunicação com os voluntários
Uma comunicação eficaz é vital na gestão de um grupo diversificado de voluntários. Para manter os voluntários informados e empenhados, a Volunteer Impact oferece vários canais de comunicação, incluindo correio eletrónico e SMS, e publicações de notícias no portal de voluntários online e na aplicação móvel. Os hospícios podem enviar anúncios, lembretes e actualizações facilmente, garantindo que os voluntários estão sempre a par dos seus horários, tarefas e quaisquer notícias importantes.
"Com a Better Impact, a nossa comunicação com os voluntários tornou-se mais eficiente e organizada."
Gestão de voluntários
A gestão de voluntários envolve muitas partes móveis, desde o registo de horas até à gestão de tarefas. O Volunteer Impact simplifica a gestão de voluntários ao fornecer uma plataforma abrangente onde todas as informações relacionadas com os voluntários podem ser armazenadas e acedidas. Isto inclui perfis detalhados de voluntários, atribuições e horas e acompanhamento de feedback, permitindo que os gestores de cuidados paliativos supervisionem a sua força de trabalho voluntária de forma eficaz.
"Os perfis detalhados dos voluntários e as ferramentas de gestão tornaram as nossas operações mais simples."
Retenção de Voluntários
A retenção de voluntários é essencial para manter um sistema de apoio fiável nos hospícios. O Volunteer Impact ajuda nesta área, facilitando o reconhecimento e a recompensa dos voluntários pelas suas contribuições. O software regista as horas de trabalho voluntário, os marcos e as realizações, e pode atribuir aos voluntários distintivos aplicáveis no seu portal online e na aplicação móvel. Este reconhecimento e celebração das realizações dos voluntários aumenta a moral e incentiva o compromisso a longo prazo com o seu hospício.
"Better Impact ajudou-nos a reconhecer e recompensar os nossos voluntários, levando a taxas de retenção mais elevadas."
A confiança de organizações como a sua
Agendamento
O agendamento de voluntários pode ser uma tarefa complexa e morosa, mas o Volunteer Impact torna-o simples. O software oferece opções de agendamento flexíveis que se adaptam às necessidades tanto do centro de cuidados paliativos como dos voluntários. Os voluntários podem ver e inscrever-se nos turnos online e os gestores podem facilmente monitorizar e ajustar os horários conforme necessário. Isto assegura que todos os turnos são cobertos e que os voluntários podem contribuir quando estão mais disponíveis.
"As capacidades de agendamento do Better Impact tornaram muito mais fácil garantir que os nossos turnos estão sempre cobertos."
Gestão do tempo
O software Volunteer Impact da Better Impact permite que os líderes de voluntários em hospícios optimizem a gestão do seu tempo através da automatização de várias tarefas administrativas. Ao reduzir o tempo gasto na introdução manual de dados, agendamento e acompanhamento, o pessoal dos hospícios pode concentrar-se mais na prestação de cuidados e na coordenação dos voluntários. A interface intuitiva do software e as ferramentas robustas de elaboração de relatórios garantem que todas as informações essenciais estejam prontamente acessíveis, tornando a gestão do tempo mais eficiente e eficaz.
"Desde a implementação do Volunteer Impact, temos visto uma melhoria na eficiência com que podemos gerir e coordenar os nossos voluntários."
Envolvimento dos voluntários
Envolver os voluntários é fazer com que eles se sintam valorizados e ligados à missão do hospício. O Volunteer Impact fornece ferramentas para melhorar o envolvimento dos voluntários, tais como formulários de feedback, módulos de formação e funcionalidades de auto-agendamento dos voluntários. Ao promover um sentido de comunidade e proporcionar oportunidades de crescimento e desenvolvimento, os hospícios podem manter os seus voluntários motivados e empenhados na sua causa.
"A Volunteer Impact forneceu-nos as ferramentas para manter os nossos voluntários envolvidos e a sentirem-se valorizados."